Я не получил карточку в течение заявленного SEF срока, что делать?

Прежде всего убедитесь, что срок, в который вам по закону жолжны прислать карточку, уже прошёл (обратите внимание, что срок, как правило, указывается в рабочих днях).

<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/88e63dd4-f59e-4ec8-be37-60f8565d4f14/id.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/88e63dd4-f59e-4ec8-be37-60f8565d4f14/id.png" width="40px" /> Попробуйте написать письмо на [email protected], в копии [email protected] + email SEF, где подавались, пример письма:

Complaint template.docx

</aside>

В моём ВНЖ есть ошибка/мне надо изменить данные на карточке

В этом случае не надо записываться в SEF снова, можно прийти в выбранное отделение во время его работы:

• Avenida António Augusto de Aguiar, 20 1069-119 LISBOA  Telephone: 213 585 500 Fax: 213 144 053Openig hours: 8h30-19h00 (monday to friday) E-Mail: [email protected] / [email protected]
• Decentralized Service Bureau at Citizens' Advice Bureau - Agualva - Cacém Praceta Duque de Saldanha, nº17 2735 - 330 AGUALVA-CACÉM Openig hours: 9h00-16h00 (monday to friday)
• Decentralized Service Bureau at Citizen's Advice Bureau - Odivelas Odivelas Parque, Caixa 18 Telephone: 211 526 116 Fax: 211 526 117 Openig hours: 9h00-16h00 (monday to friday)
• Decentralized Service Bureau at Lisbon CNAIM Rua Álvaro Coutinho, n.º 14  1150-025 LISBOA Telephone: 218 106 100 Fax: 218 106 154 Openig hours: 8h30-15h30 (monday to friday)
• Decentralized Service Bureau at Alverca Praceta Estanislau Raimundo Nogueira, 1 e 22615-075 ALVERCA DO RIBATEJO Telephone: 219 580 935 Fax: 219 585 583  Openig hours: 8h30-16h30 (monday to friday)
• SEF's Bureau - Study in Lisbon Lounge Praça Carlos Fabião, Lote 3, Escritório 3 1600-316 LISBOA Openig hours: 8h00-15h00 (tuesdays and thursdays) - Due to the pandemic situation, SEF’s face-to-face service at this Bureau was transferred to SEF’s premises at Av. António Augusto de Aguiar, 20, in Lisbon.
• Regional Delegation - Beja  Rua D. Nuno Álvares Pereira Edifício do antigo Governo Civil 7800-753 BEJA Telephone: 284 315 450 Fax: 284 315 459 Openig hours: 09h00-13h00 and 14h00-16h00 (monday to friday) E-Mail: [email protected]
• Regional Delegation - Cascais Rua da Misericórdia, 1 2750 CASCAIS Telephone: 214 823 520 Fax: 214 866 208 Openig hours: 8h30 -15h30 (monday to friday) E-Mail: [email protected]
• Regional Delegation - Évora Avenida Lino de Carvalho Nº(s) 7 e 7A 7005-467 ÉVORA Telephone: 266 788 190 Fax: 266 788 199 Openig hours: 9h00-12h30 and14h00-16h30  (monday to friday) E-Mail: [email protected]
• Regional Delegation - Portalegre Av. de Santo António N° 12 7300-074 PORTALEGRE Telephone: 245 205 536 Fax: 245 205 505 Openig hours: 9h00-12h30 and 14h00-16h30  (monday to friday) E-Mail: [email protected]
• Regional Delegation - Santarém Edifício do Governo Civil Largo do Carmo 2000-118 SANTARÉM Telephone: 243 305 130/3 Fax: 243 305 144 Openig hours: 9h00-16h00  (monday to friday) E-Mail: [email protected]